Certificazioni
LCT da tempo dedica il massimo sforzo alla realizzazione di Politiche di Qualità, nella convinzione che esse siano irrinunciabili per il bene dell'azienda.
Questo l'ha portata nel 2009 a certificarsi secondo la normativa UNI EN ISO 9002:1994 e, nel dicembre ad adeguare la propria certificazione alla nuova normativa edizione 2000, con contestuale estensione tecnica al servizio di trasporto internazionale. La Direzione Generale ha assunto un formale impegno nella messa in atto di un sistema di Gestione per la Qualità improntato al miglioramento continuo ed ha coinvolto in questa sfida tutte le funzioni aziendali uno staff giovane e competente studia e realizza proposte sempre nuove tese ad un unico scopo: fornire ai clienti il più elevato livello di servizio.
La soddisfazione del cliente è il principio in base al quale Luigi Cozza Trasporti ha cominciato ad operare e dal quale non vuole derogare: "Qualità infatti deve essere soprattutto comprensione e puntuale evasione delle esigenze del cliente nella prospettiva di un miglioramento continuo dei servizi.
Ma non solo, anche rispetto dell'ambiente, conformità ai requisiti di sicurezza, dialogo continuo con i propri fornitori, crescita professionale dei propri collaboratori: questi gli indirizzi di riferimento che guidano l'azienda verso la soddisfazione del cliente e di tutti coloro che operano in essa.
detentore del marchio Luigi Cozza Trasporti